يأتي فِي مقدمة أولوياتنا فِي رواء أن نوفر للتاجِر كل ما يحتاجه لإدارة مشروعه التِجاري وتسهيل أعماله وتحسين تجربته كتاجِر تجزئة مع التطور السريع فِي التقنية المستخدمة.
أهم ما يقدمه برنامج كاشير رِواء لتاجِر التجزئة:
1- يدعم تعدد المواقع والفروع:
يسمح كاشير رواء لمدير النظام بإضافة عدة مواقع (فروع أو مستودعات) لتثبيت كاشير رواء فِي الموقع المختار، حيث ستبدأ رحلتك مع كاشير رِواء بإضافة واختيار المواقع التي ترغب بتثبيت كاشير رواء فِيها.
ما هي مميزات المواقع في برنامج كاشير رواء؟
- إتمام عمليات البيع فِي كل فرع باستخدام صناديق البيع التي عينتها للفرع والموظفين الذين يعملون فيه.
- لن تتم معاملة كل فرع تجاري كتجارة منفصلة يحمل كل مِنها عمليات ونتائج منفصلة.
- ستتمكن مِن استقبال بيانات العمليات التي تم إجراؤها فِي كل فرع فِي لوحة تحكم واحِدة.
- ستحصل على تفاصيل الإيرادات وإجمالي الربح والمبالغ المحصلة مِن كل طريقة دفع وإجمالي المبيعات لكل فرع والفروع مجتمعة.
2- عدد لا محدود مِن صناديق البيع:
سيقوم برنامج كاشير رواء بإنشاء صندوق بيع افتراضي لكل موقع قمت باختياره لتثبيت الكاشير ليكون الصندوق الأساسي في الموقع، ويمكنك بعدها إنشاء عدد لا محدود مِن صناديق بيع فِي كل فرع.
ما هي مميزات صناديق وصفحة البيع في برنامج كاشير رواء؟
- لا يسمح الكاشير بدخول أكثر مِن مستخدم/موظف واستخدام صندوق واحِد لبيع المنتجات في نفس اللحظة، بالتالي ضمان مراقبة كل العمليات التي أجراها الموظف الذي تم تعيينه لصندوق البيع.
- إدخال وتسجيل مبلغ لفتح وإغلاق صندوق البيع لضمان المراقبة الدقيقة للتدفق النقدي وتفادي السرقات.
- تسجيل أي عملية يتم فيها إضافة أو سحب مبلغ مِن صندوق البيع وإظهارها فِي تقرير صندوق البيع.
- إيقاف عملية البيع للبدء بعملية بيع أخرى، ثم استكمال عملية البيع الأولى.
3- إدارة مفصلة للمنتجات:
ستكون إضافة المنتجات أول خطوة يتخذها التاجر قبل البدء فِي البيع، وتؤمِن رواء بالأهمية القصوى لإدخال المنتجات بالشكل الصحيح لتكون عملية البيع سلسة ويتمكن مِن تتبع منتجاته بشكل متواصل.
ما هي مميزات إدارة المنتجات في برنامج كاشير رواء؟
- نظرًا للاختلاف فِي أنواع المنتجات التي تُباع فِي الغالب، يسمح كاشير رواء باختيار نوع المنتج عند إضافته:
- منتج بسيط: منتج يملك نوع واحِد فقط، مثل الكتب
- منتج متعدد الأنواع: منتج تتوفر منه عدة خيارات وأنواع متعددة مثل الألوان والأحجام فِي الملابس
- منتج رقمي: المنتج الافتراضي مثل الكتب الإلكترونية أو بطاقات الشحن
- منتج مجمع: جمع عدة منتجات لإنشاء مجموعة كاملة تباع كمنتج واحِد
- يستطيع التاجر بيع المنتج فِي حزمة، لنقل أنه يبيع علب ماء بالحبة وفي الوقت ذاته فِي حزمة (كرتون) تحتوي على 6 علب، يمكنه عندها إنشاء حزمة وربطها بالمنتج المنفرد للتأكد مِن التتبع الدقيق للكمية المتوفرة.
- إنشاء رمز المنتج (SKU) لكل منتج لتتبع الكميات المتوفرة لكل منتج بمجرد البحث عن رمزه.
- تتبع المنتجات الثمينة والأجهزة الإلكترونية بـ الرقم التسلسلي (serial number) الخاص بها.
- تتبع المنتجات التي تملك تاريخ صلاحية برقم الدفعة (batch id) وتتبع مجموعة المنتجات من نفس الدفعة.
- تتبع وحساب المنتجات الموزونة (wighted) بوحدات قياس الوزن بدلًا مِن كميات محددة وطباعة باركود لها.
4- استقبال وإدارة الطلبات الإلكترونية:
يمكنك عرض المنتجات المتوفرة فِي الفرع على قنوات البيع الإلكترونية (مثل المتجر الإلكتروني) بضغطة زر، وإدارة الطلبات لشراء المنتجات مِن المتجر الإلكتروني على كاشير الفرع.
ما هي مميزات إدارة الطلبات الإلكترونية في برنامج كاشير رواء؟
- استقبال طلبات المتجر الإلكتروني ومنصات البيع على كاشير الفرع بدلًا مِن استخدام موقع منفصل لإدارتها.
- استبعاد الحاجة لتوظيف شخص يعمل على إدارة طلبات القنوات الإلكترونية، حيث سيكون موظف الكاشير مسؤولًا عن إدارتها.
- استخدام الفروع كمركز شحن، بالتالي لن يكون التاجر بحاجة لمخزون مستقل للقنوات الإلكترونية عن الفروع.
- توصيل الطلب مِن أقرب فرع للعميل وخفض تكاليف الشحن.
5- تحكم وتتبع مترابط للمخزون:
لن تكون بحاجة لنظام منفصل لإدارة المخزون الذي تمتلكه، حيث يمكنك إدارة مخزون وقائمة منتجات نشاطك التجاري ومتابعة مستوياته من لوحة تحكم مرتبطة ببرنامج الكاشير.
ما هي مميزات إدارة المخزون في برنامج كاشير رواء؟
- كما ذكرنا أعلاه، يدعم برنامج كاشير رواء امتلاك عدة فروع بجانب امتلاك قنوات بيع إلكترونية، حيث ستكون جميعها مرتبطة بمخزون واحِد.
- سيقوم النظام بتحديث الكميات المتوفرة مِن المخزون تلقائيًا بمجرد إتمام أي عملية بيع مِن أي قناة يبيع التاجر فيها منتجاته.
- الحصول على تنبيهات عند نقص المخزون عن مستوى محدد، ليتمكن التاجِر مِن إرسال أوامِر شِراء وتدوير البضاعة في حال الحاجة.
- إدارة الموردين والمشتريات لكافة الفروع والقنوات الإلكترونية لضمان عدم طلب كمية أكثر مِن المطلوب ينتج عنه تكدس للمخزون.
- إدارة عمليات نقل المخزون وإيقاف البيع على المنتجات التي يتم نقلها بشكل مؤقت حتى وصولها للفرع أو المستودع المحدد.
- تبسيط عملية جرد المخزون لكل موقع مِن خلال إظهار الكمية المتوفرة وإدخال الكمية الجديدة وحساب التكلفة لكل عملية جرد.
6- فواتير إلكترونية معتمدة مِن هيئة الزكاة والضريبة والجمارك:
نظام رواء معتمد مِن هيئة الزكاة والضريبة والجمارك كحل تقني لإصدار الفواتير الإلكترونية، حيث يقوم بإصدار وتخزين عدد لا محدود مِن الفواتير الإلكترونية يسهل استرجاعها فِي أي وقت.
ما هي مميزات الفوترة الإلكترونية في برنامج كاشير رواء؟
- بعد إتمام أي عملية بيع سواء فِي الفروع أو القنوات الرقمية، سيتم إصدار فواتير إلكترونية متوافقة مع متطلبات هيئة الزكاة والضريبة والجمارك.
- التحكم بالمنتجات الضريبية وإظهار نسبة الضريبة وقيمتها فِي الفاتورة.
- استقبال كافة الفواتير مِن كل القنوات فِي مكان واحِد، وتمكين الرجوع إليها ومشاركتها عند الحاجة.
- الوصول لفواتير البيع مِن كافة القنوات لتبسيط إدارة عمليات الإرجاع.
- تغيير شكل الفاتورة حسب الرغبة.
7- الربط مع البرنامج المحاسبي:
يمكنك ربط برنامج كاشير رواء مع النظام المحاسبي لتقليل الوقت المهدر في العمليات المحاسبية والأخطاء المحاسبية والتأكد مِن صحة المدفوعات.
ما هي مميزات ربط برنامج كاشير رواء بالبرنامج المحاسبي؟
- إرسال جميع فواتير المبيعات والمشتريات إلى البرنامج المحاسبي بشكل تلقائي، وسيضمن التاجِر الحصول على بيانات محدثة ودقيقة بشكل يومي دون الحاجة لإدخال فواتيره يدويًا.
- سيتم إرسال بيانات المنتجات، الموردين، والعملاء، والمواقع إلى البرنامج بعد كل عملية بيع يقوم التاجِر بإتمامها باستخدام برنامج كاشير رواء.
- تسجيل ومزامنة عمليات إرجاع المشتريات مِن العميل وإلى المورد.
- التحقق من صحة المدفوعات من خلال مطابقة المدفوعات الحقيقية التي تم إجراؤها مع الموردين مع أوامر وفواتير الشراء.
8- طرق دفع متعددة:
تؤمن رواء أن توفير أكثر مِن طريقة دفع والسماح للعميل باختيار الطريقة التي يود استخدامها للدفع يمكنها أن تؤثر بشكل كبير على حجم المبيعات بشكل إيجابي.
ما هي مميزات خيارات الدفع في برنامج كاشير رواء؟
- توفر رواء طرق البيع الأساسية التالية:
- الدفع النقدي (كاش)
- الدفع ببطاقة ائتمانية
- بيع بالآجل
- بيع متعدد: استخدام أكثر مِن طريقة دفع وتقسيم المبلغ عليها.
- يستطيع التاجِر إضافة أي طريقة دفع إضافية يرغب بها (مثلا STC Pay)، عندها ستظهر طريقة الدفع الجديدة فِي صفحة البيع وسيتمكن مِن اعتمادها كطريقة دفع.
- عند الدفع بالآجل، سيتم تخزين فاتورة البيع وتُسجل عملية البيع بالآجل والمبلغ المستحق فِي سجل العميل، بالتالي ستتمكن مِن متابعة كافة المبالغ المطلوب تحصيلها مِن كل عميل.
9- التحكم الكامل بصلاحيات الموظفين:
يمتلك بعض الموظفين في فريق العمل مهام وصلاحيات واضحة ومخصصة لهم، أو قد يشاركون فِي إدارة وتنفيذ عدة مهام. ولهذا يسمح نظام رواء للتاجر بتحديد وتعطيل درجات وصلاحيات كل موظف داخل النظام.
ما هي مميزات التحكم فِي صلاحيات الموظفين في برنامج كاشير رواء؟
- تنقسم أدوار الموظفين فِي برنامج كاشير رواء بشكل أساسي إلى 5 أدوار:
- مدير (Admin) والذي يملك صلاحيات لكل أقسام النظام.
- مدير مستودع (Warehouse manager) يملك الصلاحيات المرتبطة بالمخزون وإدارته.
- مسؤول إدارة الطلبات (Order manager) صلاحيات مرتبطة بالمخزون وإدارة الطلبات.
- مدير الفرع (Store manager) الوصول إلى التفاصيل المتعلقة بالكاشير وعمليات البيع.
- موظف الكاشير (Cashier) الوصول إلى صناديق البيع وصفحة البيع في الكاشير.
- يمكن للتاجِر التحكم بشكل أكبر فِي صلاحيات وصول الموظف للبيانات فِي النظام والتعديل عليها، فعند إضافة أي موظف، يمكنه تعيين درجة الصلاحية التي يمتلكها:
- التحكم بأدق التفاصيل، مِن قدرة الموظف على إنشاء أو تعديل أو حذف أو حتى استعراض أي معلومة فِي النظام.
- تعطيل أو تفعيل كل الصلاحيات على أي مستوى (مثلا الوصول للإعدادات أو المخزون) بضغطة زر.
- تفصيل صلاحية الوصول على مستوى محدد: مثلا يمكن للموظف الاطلاع على قائمة المنتجات دون القدرة عَلى إضافة أو حذف أو التعديل على أي منتج.
10- بيانات عملاء متكاملة:
يقدم برنامج كاشير رواء قائمة بعملاء النشاط التجاري، تساعد التاجِر فِي التعرف بشكل أعمق على عملائه لزيادة ولائهم لعلامته التجارية وتحسين جهوده التسويقية.
ما هي مميزات بيانات العملاء في برنامج كاشير رواء؟
- بمجرد إتمام العميل عملية بيع، سيتم حفظ بياناته فِي سجل مخصص للعميل، والتي تشمل على:
- اسم العميل ومعلوماته الديموغرافية
- متوسط وإجمالي عدد زيارات العميل
- متوسط وإجمالي قيمة المشتريات
- فواتير العميل
- المنتجات التي قام بشرائها
- لو عاد العميل للشراء مِن العلامة التجارية، سيتم حفظ بيانات عملية الشراء فِي نفس السجل بدلًا مِن تسجيله كعميل جديد، بالتالي امتلاك بيانات متكاملة تمثل السلوك الشرائي للعميل.
- تقديم اقتراحات للعميل متناسبة مع قائمة المنتجات التي كان يركز عليها العميل.
11- تقرير التاجر المتكامل:
تخدم التقارير التاجِر وتساعده فِي أن يكون واعيًا بأداء مشروعه التِجاري وتمكينه مِن وضع خطط مستقبلية واتخاذ قرارات صائبة مبنية على نتائج كل فترة محددة.
ما هي مميزات تقرير التاجِر مِن برنامج كاشير رواء؟
- متابعة الدخل اليومي والاسبوعي والشهري والسنوي لكل قناة بيع/فرع أو الفروع مجتمعة.
- مقارنة المبيعات والإيرادات بين فترات مختلفة.
- الحصول على تقارير مفصلة لـ:
- المبيعات لكل فئة منتجات
- الكمية المباعة والمرجعة لكل منتج
- المبيعات مِن كل موظف
- المبيعات من منتجات كل مورد
- أكثر المنتجات طلبًا وربحًا
- الإيرادات وإجمالي الربح والمبالغ المحصلة
- طرق البيع المستخدمة للدفع
بالإضافة إلى ذلك، نقدم فِي رواء خدمات إضافية لمساعدة التاجِر ومنحه تجربة سلسة مع برنامج كاشير رواء:
- دعم فني مجاني طوال فترة الاشتراك
- تدريب الموظفين عَلى استخدام البرنامج
- يدعم مختلف قطاعات البيع بالتجزئة
- عدد لا محدود مِن أنظمة نقاط البيع لكل فرع
ابدأ بإدارة كل قنوات البيع بتوحيد متكامل، بتناسق وبأقل التكاليف مِن برنامج كاشير واحِد
