استخدام بيانات عملاء المتجر الإلكتروني نحن نعيش في عصر سريع التطور، ومع ازدياد الحاجات الاستهلاكية وتنوع العملاء وقنوات البيع لم يعد مِن الممكن ضمان نجاح تجارتك عن طريق التنبؤ والاستفادة مِن الخبرات السابقة فقط، حيث أصبحت هناك حاجة ملحة للحصول عَلى إحصائيات وبيانات دقيقة لفهم عملائك واحتياجاتهم التي ستمكنك مِن اتخاذ قرارات أفضل لتطوير المنتجات […]
Author Archives: Ghadah Albawardi
ماهي ضريبة الاستقطاع ضريبة الاستقطاع هي ضريبة مباشرة يخضع لها غير المقيمين في السعودية، والتي تُستَقطع مِن المبالغ التي يحصلون عليها مِن مصدر في المملكة. تُستَقطع ضريبة الاستقطاع وفق نسب محددة في اللائحة التنفيذية لنظام ضريبة الدخل حسب نوع الخدمة المقدمة. تم إصدار النظام الضريبي المتعلق بضريبة الاستقطاع بالمرسوم الملكي والقرار الوزاري والذي تم تطبيقه […]
نصائح لإدارة قنوات البيع المتعددة أجرت مجلة هارفارد بزنس ريفيو دراسة بالشراكة مَع McKinsey عَلى 46,000 مستهلك في الولايات المتحدة في 2015-2016 حيث قامت بسؤالهم عَن رحلة التسوق مع تجار التجزئة وبالتركيز بشكل خاص عَلى “القنوات التي يستخدمونها والسبب خلف ذلك” وكانت النتائج كالآتي: استخدم 7% منهم المتجر الإلكتروني فقط للتسوق، تسوق 20% في الفرع […]
ماهو متوسط قيمة الطلب يعتبر متوسط قيمة الطلب أو الـ Average Order Value باختصارِه (AOV) أحد أهم مقاييس الأداء المستخدمة عِند إدارة متجر إلكتروني، وترتكز أهميته عَلى حجم تأثيره في اتخاذ العديد مِن القرارات الأساسية كتسعير المنتجات. سنناقِش فِي هذه المقالة ما هو متوسط قيمة الطلب؟ كيف يُقاس؟ ما هي معايير تحديد متوسط الطلب؟ […]
٨ نصائح قبل افتتاح فرع جديد لو كنت تدير تجارة ناجِحة ومستقرة سيكون خيار التوسع وافتتاح فرع جديد في متناول يديك، ولا يمكِن إنكار أن افتتاح فرع جديد لتجارتك سيعود عليك بعدة منافِع مثل تحسين أرباحك الإجمالية وتوسيع مصدر دخلك. تتطلب عملية افتتاح فرع جديد تخطيط وتحليل دقيق مشابِه لما فعلته عند افتتاحك فرعك […]
ماهو نظام البيع بالآجل نحن نعيش في عصر ازدادت فيه الاحتياجات الاستهلاكية وتعددت أنواع المنتجات بشكل واسِع وارتفع الاهتمام بتوسيع النشاطات الاقتصادية وتزايدت المنافسة بين المتاجر في استخدام وتقديم أفضل الخدمات لجذب المستهلكين. نتج عن كل ذلك ظهور أساليب وأنواع مختلفة للدفع مقابل حصول المستهلك عَلى ما يريد. ربما اعتدنا عَلى الدفع النقدي الذي يتضمن […]
كيفية تدريب وتحفيز الموظفين يتطلب تحسين نظام تدريب موظفي قطاع التجزئة بذل وقت وجهد مكثف، ولكن يمثل الموظفين وجه متجرك التجاري. فلا يمكننا إنكار مَدى تأثير جودة وقدرة الموظفين في الحفاظ عَلى وفاء العملاء الحاليين وكسب ثقة العملاء الجدد، ولهذا السبب يتوجب اعتبار تدريبهم استثمارًا في مستقبل متجرك ونجاحه. سنقدم لك في هذه المدونة عدة […]