استراتيجيات التسويق الإلكتروني عبر سناب شات لزيادة مبيعاتك

التسويق الإلكتروني عبر سناب شات

قائمة المحتويات

تم اثبات قوة ونجاح التسويق الإلكترونى عبر سناب شات  وفعاليته في السنوات الماضية، وذلك لجذبه المستهلكين ذو القوة الشرائية، ففي المملكة تُظهر الأرقام لعام 2021 أن هناك 19.5 مليون مستخدم، تتراوح أعمارهم بين 13-34 عاما، وأن قوتهم الشرائية تقدّر بنحو 1.4 ترليون ريال سعودي، وهذه الأرقام إن دلّت على شيء فهي تدل على قوة هذه المنصة وأهمية البدء في التسويق عبر السناب شات في المملكة.

ما هي استراتيجية التسويق الإلكتروني عبر سناب شات؟

وهي التكتيكات التي يستعملها التجار وأصحاب الأعمال لجذب أكبر عدد من المتابعين و المستهلكين المحتملين ورفع أرقام المبيعات.

استراتيجيات التسويق الإلكتروني عبر سناب شات:

  1.  تواصل مع المؤثرين.
  2. اتّبع فكرة التسويق العاجل.
  3. اختبر المحتوى.
  4. حدد نبرة علامتك التجارية.
  5. لا تتوقف عن المشاركة أبدًا.
  6. قم بالإعلان.
  7. شجع الجمهور وتواصل معه.
تواصل مع المؤثريناتّبع فكرة التسويق العاجلاختبر المحتوى قبل نشرهحدد نبرة العلامة التجارية
شارك جمهورك كل شيء
قم بالإعلان المدفوعتواصل مع الجمهور
أفضل المؤثرين هم عملائك لأنهم سيقومون بتسويق ما اشتروه على صفحاتهماجعل عملائك يشعرون بأنهم إن لم يشتروا الآن فستضيع الفرصة عليهمتأكد من مشاركة سناباتك مع عدد قليل من متابعيك ورؤية ردة فعلهمقم بتوحيد نبرة علامتك التجارية على جميع منصاتك ومحلاتك التجاريةلا تنسى مشاركة جمهورك الصور والفيديوهات وآخر الأخبارالإعلان هو الوسيلة الأفضل كي تصل إلى أكبر عدد من الجمهور الذي تريدالتواصل الدائم مع الجمهور يجذبهم إليك

كيفية تطبيق استراتيجيات التسويق الإلكترونى عبر سناب شات:

أهم استراتيجيات التسويق الإلكتروني عبر سناب شات :

  •  تواصل مع المؤثرين:

 هل تعلم أن 90% من المستهلكين يثقون في توصيات أقرانهم، بينما يثق 33% فقط في الإعلانات التقليدية، لذا، وفي هذا العصر الذي يستخدم فيه أكثر سكان الأرض وسائل التواصل الاجتماعي، فلا بد من الاستفادة من المؤثرين، وليس بالضرورة أن يكون هذا المؤثر شخصًا مشهورًا، بل إن بعض أقوى المؤثرين هم عملائك، لأنهم إن كانوا راضين عن منتجك وتواصلك الدائم معهم فسيقومون بتسويق ما اشتروه على صفحاتهم وبالتالي جذب عملاء آخرين؛ وهذه طريقة أخرى للتسويق الإلكتروني عبر السناب شات.

أدر نشاطك التجاري اونلاين و اوفلاين من شاشة واحدة

 مع منــــصـــــة رِواء لإدارة الـــمــخـزون والمبـــيـــعات 

أدر نشاطك التجاري اونلاين و اوفلاين من شاشة واحدة

 مع منــــصـــــة رِواء لإدارة الـــمــخـزون والمبـــيـــعات 

  • اتّبع فكرة التسويق العاجل: 

طريقة مبتكرة أخرى للتسويق الإلكتروني عبر سناب شات، فعندما يشعر المستهلكون بأن لديهم كل الوقت في العالم، فإن فرصة قيامهم بالشراء –حتى وإن أرسلت لهم كوبون خصم- سيكون أقل مما لو قمت بإعلامهم –بطريقة غير مباشرة- بأن وقتهم للاستفادة من العروض محدود، لذا، تأكد من خلق هذا الشعور عن طريق تحديد إطار زمني محدد، كانتهاء صلاحية الكوبون بعد 30 دقيقة من لحظة فتح البريد الإلكتروني/ الرسالة على سبيل المثال، لأن ذلك سيسمح لك بجذب انتباه للعملاء للحد الأقصى.

  • اختبر المحتوى:

 فهذه الطريقة ستمكنك من معرفة مدى فعالية المحتوى قبل مشاركته، فقط قم بإرسال سناب إلى بعض مستخدميك بشكل خاص وراقب حجم استجابتهم.

  • حدد نبرة علامتك التجارية: 

وهذه الاستراتيجية مهمة جدًا للتسويق الإلكتروني عبر سناب شات، فعند تحديد نبرتك على منصة سناب شات وتوحيدها مع علامتك التجارية، فإنك ستجذب المتابعين إليك بكل تأكيد.

  • لا تتوقف عن المشاركة أبدًا:

 قم بمشاركة الفيديوهات والصور بشكل يومي ولا تتوقف أبدًا، فاستخدام هذين الخيارين سيساعدك في المحافظة على اهتمام المستخدمين ومشاركتهم، فالصور سهلة التحرير كما أن الفيديوهات قصيرة ولكنها تضيف بعدًا ديناميكيًا إلى حسابك، خاصة أن الجميع يحبون مشاهدة الفيديوهات على سناب شات.

  • قم بالإعلان: 

فعلى الرغم من أن إنشاء سناب شات بزنس مجاني، إلا أنه و للتسويق الإلكتروني عبر سناب شات سيكون عليك استخدام الاستراتيجيات المدفوعة: كالصورة الواحدة وإعلانات مقاطع الفيديو، وإعلانات القصة وتجارب عدسات الواقع المعزز واعلانات الفلتر.

  • شجع الجمهور وتواصل معه:

أما آخر نقطة للتسويق الإلكتروني عبر سناب شات فهي جذب المتابعين، فقط لأن أعداد متابعي سناب في المملكة كبير فإن تلك ليست طريقة مضمونة كي يتبعوك تلقائيًا، بل يجب عليك العثور عليهم وتشجعيهم على التواصل معك، وأفضل طريقة لفعل ذلك هو مشاركة رابط حسابك في السناب شات أو رمز سناب على جميع المنصات الإجتماعية الأخرى، بالإضافة للموقع الإلكتروني وإضافته في البريد الإلكتروني، بالإضافة إلى تحفيزهم وعرض الفرصة للفوز بجائزة مثلًا، ولا تنسى الرد على التعليقات والرسائل الخاصة بشكل سريع واحترافي.

أنواع حسابات سناب شات:

-هناك عدّة أنواع لحسابات السناب شات:

  • حساب سناب الشخصي:  

وهو الحساب العادي الذي يقوم بفتحه أي شخص يريد الإشتراك في السناب شات.

  • حساب سناب العام:  

وعادة ما يكون هذا الحساب مختصًا للمشاهير (مع العلم بأن سناب شات قامت ببعض التغييرات وأصبح بإمكان أي شخص جعل حسابه عامًا، وذلك بعد تحقيقه لبعض الشروط.

  • حساب سناب شات بزنس:  

وهو الحساب الذي نريد التركيز عليه اليوم.

وتذكر أنه قبل البدء بخطوة  التسويق الإلكترونى عبر سناب شات سيكون عليك إنشاء حساب وتحويله إلى حساب تجاري.

خطوات فتح حساب سناب شات بزنس:

  1. قم أولًا بتحميل آخر نسخة من التطبيق من على منصات التحميل الخاصة بأنظمة Android  أو iOS.
  2. أنشيء حساب Snapchat وادخل جميع المعلومات المطلوبة منك. 
  3. تأكد من تسجيل البريد الإلكتروني وأرقام الهاتف الصحيحة. 
  4. والآن بعد إنشاء الحساب يمكنك تحويله إلى حساب بزنس. 
  5. قم بإدخال المعلومات المطلوبة كإسم النشاط التجاري والدولة والعملة.
  6. ثم التقط أو حمّل الصورة الرسمية التي تريد أن تمثّل نشاطك التجاري.
  7. تأكد من إنشاء رمز سناب/ Snapcode عن طريق إعدادات الحساب، وتأكد من مشاركته على جميع الصفحات الخاصة بتجارتك عبر وسائل التواصل الإجتماعي، والبريد والرسائل الإلكترونية وحتى بطاقات العمل، ليتمكن العملاء المحتملين من متابعة حسابك فيزيد عدد متابعيك.

مميزات وخواص سناب شات:

من أجل التسويق الإلكتروني الناجح عبر سناب شات عليك بمعرفة  المميزات والخواص  التي ستساعدك على إدارة محتوى سناب شات: 

  • الصور: 

فكرة هذه المنصة تقوم على الصور والفيديوهات، لذا، تقدم سناب شات خاصية مشاركة الصور، والتقاطها وتحريرها، أو تحميلها من الصور المحفوظة. 

  • مقاطع الفيديو:  

يمكن مشاركة مقاطع الفيديوهات القصيرة- لا تزيد عن عشر ثوان- على موقع سناب شات، وبالإمكان تحريرها تمامًا مثل الصور.

  • خاصية القصص: 

خاصية أخرى ممتازة ألا وهي القصص التي تنزل فيها  صورًا أو مقاطع فيديو مع متابعيك (أو الجميع، إذا كان ذلك ما اخترت في الإعدادات). 

  • الفلاتر المتعددة:  

حيث يمكنك إضافة الألوان المناسبة لصورتك أو قصتك، أو يمكنك إضافة الفلتر الجغرافي والذي سيدل على مكان متجرك وفلتر فيديو في نفس الوقت.

  • تغيير حجم النصوص والملصقات: 

تساعدك هذه الخاصية أثناء عرضك للصور، فيمكنك كتابة ما تشاء على الصورة ومن ثم تغيير الحجم لما يبدو مناسبًا لك.

  • معرفة من شاهد محتواك: 

 وهذه هي النقطة الأخيرة التي سأذكرها والتي ستساعدك على إدارة محتوى سناب شات والتي تسمح لك بمعرفة عدد الأشخاص ومدى تفاعلهم وإن كان محتواك ناجحًا أم لا.

أحسن الأفكار لإخراج محتوى سناب شات مميز:

تختلف أفكار محتوى سناب شات وتتعدد،  لذا، قمت باختيار أفضل أربع طرق لمساعدتك:

  • عليك بزيادة الوعي بالعلامة التجارية التي تروج لها؛ لذا، أعلن عن المنتجات التي لديك من خلال الصور والفيديوهات. 
  • أظهر الجانب الممتع من عملك: 

فالفكرة الأساسية لهذه المنصة هي الإستمتاع وقلة رسميتها – وهذا هو السبب الرئيسي لجذبها الشباب والمراهقين-  لذا، عبّر عن نفسك وعن علامتك التجارية بطريقة مرحة واستخدم ما تقدمه لك المنصة، كاللقطات ثلاثية الأبعاد على سبيل المثال.

  • اخلق حالة من الترقب: 

إذا كان لديك حدث ترويجي يجري الآن أو سيحدث قريبًا فقم بخلق حالة من الترقب من خلال مشاركة صور وفيديوهات تظهر معلومات بسيطة حول التحضيرات أو التطورات أو التفاصيل الجديدة والمثيرة لما هو قادم.

  • قدّم المشورة وتفاعل مع الجمهور: 

فأنت ذو خبرة في مجالك ومن أفضلُ منك للإجابة على أسئلة متابعيك الأمر الذي سيخلق تواصلًا شخصيا بينك وبينهم.

كيفية توثيق حساب سناب شات وتكلفته ومزاياه:

إذًا ماذا إن كنت أريد توثيق حسابي وما هي تكلفة توثيق حساب السناب هذا وما إذا كنت سأحصل على أي مزايا من توثيق السناب، والإجابة ستجدها تاليًا:

  • متى يوثق حساب سناب؟ 

قبل أن تتمكن من توثيق حسابك على السناب، سيكون عليك معرفة ما إذا كان حسابك يصلح لذلك أم لا، وإليك الشروط لذلك:

  1. أن لا يقل عمر حسابك عن ستة أشهر.
  2. العدد الأدنى لأصدقائك/ متابعيك هو 100.000.
  3. على الحساب أن يكون نشطًا بشكل دائم.
  4. الحصول على 50.000 مشاهدة وأكثر لقصصك.

 

  • أما بالنسبة إلى تكلفة توثيق حساب سناب، فإنه لا يكلف شيئًا وكل ما عليك القيام به هو الخطوات البسيطة التالية:

 

  •  افتح تطبيق سناب شات، وانتقل إلى الإعدادات.
  • ثم قم بالتمرير لأسفل وانقر على (I Need Help)؛ والتي ستجدها تحت عنوان “الدعم” (Support).
  • بعد ذلك، انقر على “اتصل بنا” لتظهر قائمة بالمشكلات: واختر سناب شات الخاص بي لا يعمل.
  • قم بتحريك الفأرة لأسفل الصفحة حتى تصل الخيار الأخير وانقر على “آخر”.
  • ثم مرة أخرى، قم بالتمرير لأسفل إلى أسفل الصفحة.
  • ستًسأل بعد ذلك :إن كنت بحاجة إلى مساعدة في شيء ما، انقر نعم.
  • وحدد “مشكلتي غير مدرجة” من القائمة التي أمامك.
  • ثم سيظهر أمامك نموذج عليك بتعبئته وإدخال المعلومات ذات الصلة، وهنا سيُطلب منك شرح المشكلة (عليك الإنتباه إلى أن هذه هي أهم مرحلة).
  • فما عليك القيام به هو إقناع سناب شات بأنه توجد هناك حسابات مزيفة تنتحل إسمك، الأمر الذي صعّب الأمور عليك وعلى أي متابع محتمل، ولتقوية قضيتك قم على سبيل المثال بإرفاق أي دليل يؤكد هويتك حتى يتأكد سناب من شخصك.

عندها سيكون عليك الإنتظار لمدة تتراوح بين 4-5 أسابيع، ليتم الرد عليك إذا ما كنت مؤهلا للتوثيق أم لا.

  • مزايا توثيق السناب:

  • وهذه إحدى الأجوبة لسؤال كيف أستفيد من سناب شات؟ حيث سيساعدك التوثيق على:
  • إظهار لقطاتك أسفل عنوان القصص الرسمية عندما يبحث الأشخاص عن اسم المستخدم الخاص بك، مما سيقلل من خطر اتباع أحد المستهلكين المحتملين لشخص آخر.
  • سيظهر حسابك في أعلى نتائج البحث للملايين من المستخدمين.

ربما قد تكون قد سألت نفسك كيف أستفيد من سناب شات؟  والجواب أنه عندما تقوم بالتسويق الإلكترونى عبر سناب شات  مستخدمًا أفضل الممارسات من أجل ذلك فإنك ستصل بكل تأكيد إلى الفئة المستهدفة من جمهورك محققًا أفضل النتائج في أقصر وقت.

 

حيث لا يقوم التسويق الإلكتروني عبر سناب شات  على الاستراتيجيات الناجحة فقط، بل يعتمد على الاستفادة من الخواص المتعددة لهذه المنصة وبالطبع المتابعة المستمرة والتفاعل الناجح مع متابعيك، فعندها ستتمكن من زيادة مبيعاتك، فماذا تنتظر!

أدر نشاطك التجاري من شاشة واحدة مع منصة رِواء لإدارة المخزون والمبيعات

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.