كيف تسوّق لتجارتك بعناصر الفاتورة الإلكترونية؟

كلنا نعرف أهمية الفاتورة بشكل عام، بس ما نعرف إن التاجر اليوم صار يقدر يستفيد من الفاتورة في أشياء أكبر من مجرد تطبيق متطلبات الفوترة الإلكترونية، اليوم صرت تقدر تسوّق لنفسك عن طريق عناصر الفاتورة الإلكترونية المطبوعة، وتشجع عميلك إنه يرجع لك مرة وعشر بسبب إضافات جدًا بسيطة وبدون أي تكاليف!

كيف تحافظ على عملائك الحاليين مع برامج الولاء؟

أثبتت أحد الدراسات أن زيادة معدل ولاء العميل بنسبة 5% فقط، يمكن أن يزيد من أرباحك بنسبة تتراوح ما بين 25% إلى 95%! ومن أقوى الطرق وإستراتيجيات التسويق الإلكتروني لزيادة نسب الولاء والمحافظة على عملائك الحاليين هي برامج الولاء والمكافآت.

استراتيجيات التسويق الإلكتروني عبر تويتر لزيادة المبيعات

مع وجود *217 مليون مستخدم نشط شهريًا على تويتر أصبح التسويق الإلكتروني عبر منصة تويتر إحدى أهم طرق التسويق التي تتيح للتجار الترويج في تويتر و التواصل مع عملائهم بشكل أسهل وأسرع، وهذا سبب استمرار الشركات في استخدامها كمنصة مهمة للترويج للنشاطات التجارية.

ما هي التخفيضات و الخصومات التجارية وكيف تديرها بشكل صحيح؟

تعتبر التخفيضات والخصومات من أكثر الاستراتيجيات المستخدمة لزيادة المبيعات في قطاع التجزئة والتي تقلل من أسباب انخفاض المبيعات ، ولكن شيوعها لا يدل بشكل قاطِع على فاعليتها. فقد يؤدي خفض الأسعار إلى جذب العملاء وزيادة عدد المبيعات، ولكن تقديم خصومات عشوائية قد يؤثر على أرباحك ويضر بعلامتك التجارية. ما هو نوع الخصومات الأفضل لنشاطي التجاري؟ […]

ما هي رحلة العميل في المتجر الإلكتروني و كيف توفر تجربة تسوق أفضل لعملائك؟

سواء كنت مستهلك عادي أو صاحب نشاط تجاري يملك متجر إلكتروني، فقد مررت بِـ رحلة عميل لمتجر إلكتروني، كيف؟ كمستهلك: وجدت المتجر الإلكتروني، تصفحت المتجر، أتممت عملية الشراء كصاحب نشاط تجاري: دخل عدة مستهلكين متجرك الإلكتروني، قاموا بإضافة منتجات فِي عربة التسوق.. سواء قاموا بإتمام عملية الشراء أو لا. جميعنا نتفق بمدى ضخامة قطاع التجارة […]

أهمية امتلاك برنامج لإدارة علاقات العملاء وكيف يعزز المبيعات؟

يمتلك معظم تجار التجزئة وعيًا بمنتجاتهم وسوقهم، ولكن لديهم معرفة محدودة حول كيفية استخدام بيانات العملاء لدفع نمو تجارتهم، والذي بالمقابل يعيقهم عن بناء قاعدة من العملاء المتعلقين بعلامتهم التجارية وتأسيس مستوى أعمق من الالتزام والولاء اتجاهها.

كيف تزيد معدل التحويل لمتجرك الإلكتروني؟

لنقل أنك أنفقت مبلغًا وقدره عَلى إدارة وتسويق متجرك الإلكتروني وتمكنت مِن جذب عدد كبير مِن الزوار، ولكن عدد الزوار الذين أتموا عملية الشراء كانت محدود للغاية، هذا ما يدعى بـ معدل التحويل. نحن نعيش في عالم التقنية وأي مستهلك قادِر على الحصول على المنتجات المرغوبة بضغطة زر واحدة من خلال المتاجر الإلكترونية. ومع تزايد عدد المتسوقين […]

كيف تؤثر بيانات العملاء في زيادة مبيعات المتاجر الإلكترونية؟

نحن نعيش في عصر سريع التطور، ومع ازدياد الحاجات الاستهلاكية وتنوع العملاء وقنوات البيع لم يعد مِن الممكن ضمان نجاح تجارتك عن طريق التنبؤ والاستفادة مِن الخبرات السابقة فقط، حيث أصبحت هناك حاجة ملحة للحصول عَلى إحصائيات وبيانات دقيقة لفهم عملائك واحتياجاتهم التي ستمكنك مِن اتخاذ قرارات أفضل لتطوير المنتجات وزيادة المبيعات ورضى العملاء. أجرت […]

كيف تضمن نجاح تجارتك عند امتلاك عدة قنوات بيع؟

أجرت مجلة هارفارد بزنس ريفيو دراسة بالشراكة مَع McKinsey عَلى 46,000 مستهلك في الولايات المتحدة في 2015-2016 حيث قامت بسؤالهم عَن رحلة التسوق مع تجار التجزئة وبالتركيز بشكل خاص عَلى “القنوات التي يستخدمونها والسبب خلف ذلك” وكانت النتائج كالآتي: استخدم 7% منهم المتجر الإلكتروني فقط للتسوق، تسوق 20% في الفرع فقط، وباقي الـ 73% استخدموا […]