Tag Archives: إدارة المتجر الإلكتروني

برامج الولاء وكيف طبقتها الشركات أحد أهم أهداف نجاح الشركات هو الاحتفاظ بالعملاء المخلصين، واستقطاب عملاء جدد، واليوم تعددت برامج ولاء العملاء وأصبحت أحد العوامل المهمة في نجاح التجارة؛ لأنها لا تتجه فقط لتشجيع العملاء الحاليين للشراء المتكرر بل تستقطب العملاء الجدد وتضمن للتجار زيادة المبيعات والأرباح من خلال زيادة عدد مرات الشراء. ما المقصود […]

أفضل برامج إدارة الموارد البشرية تنمو مسؤوليات موظفي الموارد البشرية يومًا بعد يوم، وتزداد المهام التي يمكن أتمتتها عبر الحلول البرمجية لتسهيل مهامهم اليومية، لتنتقل المهام الروتينية للموارد البشرية من الأداء اليدوي التقليدي، إلى أنظمة تقنية متكاملة تجمع كل احتياجات الموظف في مكان واحد، وتجعل التواصل بين الموظفين وإدارة الموارد البشرية أمرًا في غاية البساطة، […]

أمازون أو متجر إلكتروني، أين أبيع منتجاتي؟ توسع قطاع التجارة الإلكترونية بشكل مهول، وزاد مع هذا التوسع الخيارات المتاحة لبيع المنتجات سواء كان عن طريق متاجر إلكترونية مخصصة لعلامتهم التجارية أو عن طريق منصات البيع مثل أمازون (Amazon) والتي توفر مساحة لأي تاجر من أنحاء العالم لعرض منتجاتهم فيها. فأصبح التاجِر في حيرة عند اتخاذ […]

كيف تخطط لرحلة العميل في المتجر الإلكتروني؟ سواء كنت مستهلك عادي أو صاحب نشاط تجاري يملك متجر إلكتروني، فقد مررت بِـ رحلة عميل لمتجر إلكتروني، كيف؟  كمستهلك: وجدت المتجر الإلكتروني، تصفحت المتجر، أتممت عملية الشراء  كصاحب نشاط تجاري: دخل عدة مستهلكين متجرك الإلكتروني، قاموا بإضافة منتجات فِي عربة التسوق.. سواء قاموا بإتمام عملية الشراء أو […]

الشراء الآن والدفع لاحقاً   مفهوم الشراء الآن والدفع لاحقًا ليس بمفهوم جديد، حيث تقوم العديد مِن المتاجِر خاصة التي تبيع الإلكترونيات والأثاث بالبيع بالتقسيط أو البيع بالآجل، ولكن ظهرت حلول ضمن الخدمات الإلكترونية المقدمة والتي تُعنى بـ البيع بالتقسيط والآجل، أي شراء السلعة ودفع ثمنها عَلى دفعات أو المبلغ كامِلًا حسب الاتفاقية، أو كما […]

ما هي أهم صفحات المتجر الإلكتروني؟     يعتبر المتجر الإلكتروني واحِد مِن أشهر الخيارات للبيع فِي عدة قنوات بيع، وتبدأ رحلتك فِي التجارة الإلكترونية عند إنشاء المتجر ومِن ثم توفير ورفع المنتجات عَلى المتجر واختيار وسائل الدفع الإلكتروني واستخدام أنظمة لإدارة التجارة الإلكترونية وطلباتها وتحديد وسائل توصيل المنتجات للعملاء.  ولكن لا يعتمد نجاح المتجر […]

كيف تدير طلبات متجرك الإلكتروني ؟  ارتفع عدد المتاجِر الإلكترونية فِي المملكة العربية السعودية فِي نهاية النصف الأول لعام 2020 بنسبة 45.12% ليبلغ 28,676 متجر ومنصة للتجارة الإلكترونية، ومع توفر العديد مِن الحلول التجارية التقنية أصبح مِن اليسير الانتقال للبيع فِي متجر إلكتروني. ولكن تبدأ التحديات عند البدء فِي البيع فِي متجر إلكتروني لضمان الوفاء […]

نصائح لإقناع زوار موقعك بالشراء   لنقل أنك أنفقت مبلغًا وقدره عَلى حملات تسويقية لمتجرك الإلكتروني وتمكنت مِن جذب عدد كبير مِن الزوار، ولكن عدد الزوار الذين أتموا عملية الشراء كانت محدود للغاية، هذا ما يدعى بـ معدل التحويل. نحن نعيش في عالم التقنية وأي مستهلك قادِر على الحصول على المنتجات المرغوبة بضغطة زر واحدة […]

مقارنة بين أهم شركات الشحن      يعتبر الشحن مِن أهم المقومات التي تؤثر عَلى نجاح متجرك الإلكتروني، وتعد شركة الشحن حلقة وصل بين متجرك وعملائك وتساهم في ترك انطباع جيد لهم وزيادة احتمالية معاودتهم الشراء واكتساب ولائهم. تتواجد العديد من شركات الشحن في السعودية والتي تقوم بالتوصيل الداخلي والدولي، وقد تقع أهم الفروقات بينهم […]