Tag Archives: إدارة المتجر الإلكتروني

كيف تخطط لرحلة العميل في المتجر الإلكتروني؟ سواء كنت مستهلك عادي أو صاحب نشاط تجاري يملك متجر إلكتروني، فقد مررت بِـ رحلة عميل لمتجر إلكتروني، كيف؟  كمستهلك: وجدت المتجر الإلكتروني، تصفحت المتجر، أتممت عملية الشراء  كصاحب نشاط تجاري: دخل عدة مستهلكين متجرك الإلكتروني، قاموا بإضافة منتجات فِي عربة التسوق.. سواء قاموا بإتمام عملية الشراء أو […]

الشراء الآن والدفع لاحقاً   مفهوم الشراء الآن والدفع لاحقًا ليس بمفهوم جديد، حيث تقوم العديد مِن المتاجِر خاصة التي تبيع الإلكترونيات والأثاث بالبيع بالتقسيط أو البيع بالآجل، ولكن ظهرت حلول ضمن الخدمات الإلكترونية المقدمة والتي تُعنى بـ البيع بالتقسيط والآجل، أي شراء السلعة ودفع ثمنها عَلى دفعات أو المبلغ كامِلًا حسب الاتفاقية، أو كما […]

ما هي أهم صفحات المتجر الإلكتروني؟     يعتبر المتجر الإلكتروني واحِد مِن أشهر الخيارات للبيع فِي عدة قنوات بيع، وتبدأ رحلتك فِي التجارة الإلكترونية عند إنشاء المتجر ومِن ثم توفير ورفع المنتجات عَلى المتجر واختيار وسائل الدفع الإلكتروني واستخدام أنظمة لإدارة التجارة الإلكترونية وطلباتها وتحديد وسائل توصيل المنتجات للعملاء.  ولكن لا يعتمد نجاح المتجر […]

كيف تدير طلبات متجرك الإلكتروني ؟  ارتفع عدد المتاجِر الإلكترونية فِي المملكة العربية السعودية فِي نهاية النصف الأول لعام 2020 بنسبة 45.12% ليبلغ 28,676 متجر ومنصة للتجارة الإلكترونية، ومع توفر العديد مِن الحلول التجارية التقنية أصبح مِن اليسير الانتقال للبيع فِي متجر إلكتروني. ولكن تبدأ التحديات عند البدء فِي البيع فِي متجر إلكتروني لضمان الوفاء […]

نصائح لإقناع زوار موقعك بالشراء   لنقل أنك أنفقت مبلغًا وقدره عَلى حملات تسويقية لمتجرك الإلكتروني وتمكنت مِن جذب عدد كبير مِن الزوار، ولكن عدد الزوار الذين أتموا عملية الشراء كانت محدود للغاية، هذا ما يدعى بـ معدل التحويل. نحن نعيش في عالم التقنية وأي مستهلك قادِر على الحصول على المنتجات المرغوبة بضغطة زر واحدة […]

مقارنة بين أهم شركات الشحن    يعتبر الشحن مِن أهم المقومات التي تؤثر عَلى نجاح متجرك الإلكتروني، وتعد شركة الشحن حلقة وصل بين متجرك وعملائك وتساهم في ترك انطباع جيد لهم وزيادة احتمالية معاودتهم الشراء واكتساب ولائهم. تتواجد العديد من شركات الشحن في السعودية والتي تقوم بالتوصيل الداخلي والدولي، وقد تقع أهم الفروقات بينهم باختلاف […]

استخدام بيانات عملاء المتجر الإلكتروني نحن نعيش في عصر سريع التطور، ومع ازدياد الحاجات الاستهلاكية وتنوع العملاء وقنوات البيع لم يعد مِن الممكن ضمان نجاح تجارتك عن طريق التنبؤ والاستفادة مِن الخبرات السابقة فقط، حيث أصبحت هناك حاجة ملحة للحصول عَلى إحصائيات وبيانات دقيقة لفهم عملائك واحتياجاتهم التي ستمكنك مِن اتخاذ قرارات أفضل لتطوير المنتجات […]

ماهو متوسط قيمة الطلب يعتبر متوسط قيمة الطلب أو الـ Average Order Value باختصارِه (AOV) أحد أهم مقاييس الأداء المستخدمة عِند إدارة متجر إلكتروني، وترتكز أهميته عَلى حجم تأثيره في اتخاذ العديد مِن القرارات الأساسية كتسعير المنتجات. سنناقِش فِي هذه المقالة ما هو متوسط قيمة الطلب؟ كيف يُقاس؟ ما هي معايير تحديد متوسط الطلب؟ ما […]

بوابات الدفع الإلكتروني أصبح الدفع الإلكتروني مؤخراً في جميع أنحاء العالم أمر مهم للغاية بل أيضاً كثير من الأشخاص تخلوا عن الدفع نقداً و أصبح الدفع الإلكتروني أسلوب حياة بالنسبة لهم، خاصةً بعد انتشار ثقافة التسوق عبر الإنترنت، إلى أن أصبح الدفع الإلكتروني من أكثر الأمور المسببة للحيرة لتجار التجزئة الراغبون في بناء متاجرهم الإلكترونية […]