أفضل برامج الولاء ولماذا يحتاجها تجار التجزئة؟
أحد أهم أهداف نجاح الشركات هو الاحتفاظ بالعملاء المخلصين، واستقطاب عملاء جدد، واليوم يوجد أكثر من برنامج ولاء العملاء، مما جعلها أحد العوامل المهمة في نجاح التجارة؛ لأنها لا تتجه فقط لتشجيع العملاء الحاليين للشراء المتكرر بل تستقطب العملاء الجدد ،وتعتبر برامج الولاء خطة استراتيجية لزيادة المبيعات والأرباح من خلال زيادة عدد مرات الشراء تعمتد عليها […]
