أهم المميزات في برنامج مبيعات وإدارة المخزون من رواء
أسسنا رواء لكي نعيد تعريف تجربة إدارة النشاط التجاري، ونكون عونًا للتاجر في تطوير تجارته وتسهيل تنفيذ أعماله ومهامه بتقديم نظام متعدد الخصائص والمزايا والتي تغطي عدة قطاعات. رواء هو برنامج مبيعات وإدارة مخزون يغطي تفاصيل هذه الرحلة ويساعدك على متابعة ما يحدث في كل خطوة بالتفصيل ولحظة بلحظة.
سنتحدث بالتفصيل في هذه المدونة عن الخصائص والمزايا الموجودة في البرنامج وكيف يمكنك استخدامه لتطوير نشاطك التجاري.
إدارة المخزون في برنامج مبيعات وإدارة المخزون من رواء
يتيح لك البرنامج إدارة مخزونك باحترافية، ودمج مخزون محلاتك ومتجرك الإلكتروني في مكان واحد.
أولًا : إدارة مفصلة للمنتجات:
إن أول خطة عليك اتخاذها قبل أن تبدأ بالبيع هي إضافة المنتجات، هناك 4 أنواع للمنتجات وهي:
- منتج بسيط: منتج له نوع واحد فقط، مثل: كتاب.
- منتج متعدد الأنواع: منتج له عدة خيارات كالألوان والمقاسات في الملابس.
- منتج رقمي: المنتجات غير الملموسة أو الافتراضية، كبطاقات إعادة شحن أو الكتب الإلكترونية.
- منتج مجمع: مجموعة المنتجات التي تباع كمنتج واحد.
ما هي مميزات إدارة المنتجات في برنامج مبيعات وإدارة المخزون من رواء؟
- هناك رمز (SKU) لكل منتج يمكنك من متابعة كمياته عن طريق استخدام هذا الرمز للبحث عنه، كما يمكن للبرنامج إنشاء رمز تلقائي بدلًا من أن تكتب رمزًا في كل مرة تضيف منتجًا جديدًا.
- يمكنك بيع المنتج على شكل حزمة، لنقل أنك تبيع علب ماء بالحبة وفي الوقت ذاته تبيعها على شكل حزمة (كرتون) يحتوي على 6 علب، ستتمكن من إنشاء حزمة وربطها بالمنتج المنفرد للتأكد من التتبع الدقيق للكمية المتوفرة.
- تتبع المنتجات الثمينة والأجهزة الإلكترونية بـ الرقم التسلسلي (serial number)
- تتبع المنتجات التي تملك تاريخ صلاحية برقم الدفعة (batch ID) وتتبع مجموعة المنتجات من نفس الدفعة.
- تتبع وحساب المنتجات الموزونة (Wighted) بوحدات قياس الوزن بدلًا من كميات محددة وطباعة باركود لها.
ثانيًا: تحكم وتتبع مترابط للمخزون:
لن تحتاج إلى نظام منفصل لإدارة مخزونك، ستتمكن من إدارة مخزون نشاطك التجاري بشكل متكامل من رواء.
ما هي مميزات إدارة المخزون في برنامج مبيعات رواء؟
- يدعم البرنامج امتلاك عدة فروع بجانب امتلاك قنوات بيع إلكترونية مثل المتجر الإلكتروني، حيث ستكون جميعها مرتبطة بمخزون واحد.
- سيقوم النظام بتحديث الكميات المتوفرة من المخزون تلقائيًا بمجرد إتمام أي عملية بيع من أي قناة تقوم بالبيع فيها.
- إدارة الموردين والمشتريات لكافة الفروع والقنوات الإلكترونية لضمان عدم طلب كمية أكثر من المطلوب والذي ينتج عنه تكدس للمخزون.
- إدارة عمليات نقل المخزون وإيقاف البيع على المنتجات التي يتم نقلها بشكل مؤقت لحين وصولها للفرع أو المستودع المحدد.
- تبسيط عملية جرد المخزون لكل موقع من خلال إظهار الكمية المتوفرة وإدخال الكمية الجديدة وحساب التكلفة لكل عملية جرد.
إدارة المبيعات في برنامج مبيعات وإدارة المخزون من رواء
يمكنك البرنامج من متابعة وحصر مبيعاتك، وتنفيذ عمليات البيع باستخدام نقاط البيع في المحلات أو استقبال طلبات المتجر الإلكتروني.
أولاً : طرق دفع متعددة:
يتمثل أحد أبرز القيود التي يواجهها التجار في حلول الدفع التي يقدمونها لعملائهم. يحتاج كل نشاط تجاري إلى تنويع طرق الدفع لكي تتناسب مع رغبات العملاء وتطلعاتهم. مما يساهم في رفع حجم مبيعات النشاط التجاري والوصول إلى شريحة عملاء أكبر وأوسع.
لذلك، يتيح البرنامج عدة طرق للدفع حيث سيتمكن العميل من اختيار طريقة الدفع المناسبة له من طرق الدفع التالية:
دفع نقدي.
بطاقة ائتمانية: أي يمكن للعميل الدفع عبر تمرير البطاقة ائتمانية.
الدفع بالآجل: أي يمكن للعميل الدفع في وقتٍ لاحق. وستُسجل الفاتورة في النظام مع المبلغ الذي يجب دفعه في سجل العميل، وبذلك ستتمكن من متابعة كافة المبالغ المطلوب تحصيلها من كل عميل.
بيع متعدد: أي استخدام أكثر من طريقة للدفع وتقسيم المبلغ عليها.
يستطيع التاجر إضافة طرق دفع إضافية كـ (STC PAY) وستظهر طرق الدفع الجديدة في صفحة البيع بعد إضافتها.
ثانيًا: العروض والخصومات من رواء:
يتيح لك البرنامج تقديم العروض والخصومات لعملائك بحسب الفروع، والمنتجات، ومدة العرض، ونوع العرض. أي يمكنك تحديد الفرع أو الفروع التي ترغب بإضافة العرض والخصومات لها، أو إضافتها في جميع الفروع بنقرة زر واحدة. وتستطيع أيضًا اختيار المنتجات المشمولة بالعروض والخصومات بحسب اسم المنتج المسجل في قائمة منتجاتك على منصة رواء.
ما هي مميزات العروض والخصومات على منصة رواء؟
- ربط العرض بمدة زمنية، أي إنشاءه بتاريخ بداية ونهاية محدد.
- تخصيص العرض على منتجات معينة.
- تحديد الفرع الذي سيطبق العرض.
ثالثًا: استقبال وإدارة الطلبات الإلكترونية:
ستتمكن من استقبال طلبات المتجر الإلكتروني داخل الفرع، وستتمكن أيضًا من إضافة منتجات محلك للمتجر الإلكتروني
ما هي مميزات إدارة الطلبات الإلكترونية في برنامج مبيعات وإدارة المخزون من رواء؟
- استقبال طلبات المتجر الإلكتروني ومنصات البيع على البرنامج بدلًا من استخدام موقع منفصل لإدارتها.
- ستتمكن من استخدام محلك التجاري كمركز شحن للطلبات على المتجر الإلكتروني، بالتالي لن تحتاج إلى مخزون مستقل للقنوات الإلكترونية.
- لن تحتاج إلى موظف مسؤول عن الطلبات الإلكترونية، باستخدام رواء سيتمكن الكاشير من استقبالها وإدارتها من المحل.
- بعد استقبال طلبات المتجر الإلكتروني داخل المحل، ستتمكن من توصيل الطلب للعميل من أقرب فرع لك لتخفيض تكاليف الشحن.
رابعًا: إصدار فواتير إلكترونية معتمدة من هيئة الزكاة والضريبة والجمارك:
نظام رواء معتمد من هيئة الزكاة والضريبة والجمارك كحل تقني لإصدار الفواتير الإلكترونية، حيث يقوم بإصدار وتخزين عدد لا محدود من الفواتير الإلكترونية يسهل استرجاعها في أي وقت.
ما هي مميزات الفوترة الإلكترونية في برنامج مبيعات رواء؟
- بعد إتمام أي عملية بيع سواء في الفروع أو المتجر الإلكتروني، سيصدر البرنامج فواتير إلكترونية متوافقة مع متطلبات هيئة الزكاة والضريبة والجمارك.
- التحكم بالمنتجات الضريبية وإظهار نسبة الضريبة وقيمتها في الفاتورة.
- استقبال كافة الفواتير من كل قنوات البيع في مكان واحد، كما يمكن مراجعتها ومشاركتها عند الحاجة.
- ستتمكن من استعراض الفواتير من كل قنوات البيع في حالة رغبة عميلك باسترجاع منتج أو عدة منتجات.
- ستتمكن من تصميم الفاتورة بما يناسبك أو بحسب هوية علامتك التجارية، كإضافة الشعار والتحكم في حجم الخط والمعلومات المراد ذكرها في الفاتورة وغيرها من إعدادات مظهر الفاتورة.
خامسًا: عدد لا محدود من صناديق البيع:
ينشئ رواء صندوقًا مع كل فرع قمت بإضافته ليصبح الصندوق الأساسي في كل فرع، يمكنك بعد ذلك إنشاء عدد لا محدود من صناديق البيع في كل فرع.
ما هي مميزات صناديق وصفحة البيع في برنامج مبيعات رواء؟
- لا يسمح البرنامج بدخول أكثر من مستخدم/موظف واستخدام صندوق واحد لبيع المنتجات في نفس اللحظة، لكي تضمن مراقبة كل العمليات التي أجراها الموظف الذي عينته لكل صندوق بيع.
- إدخال وتسجيل مبلغ لفتح وإغلاق صندوق البيع لضمان المراقبة الدقيقة للتدفق النقدي وتفادي السرقات.
- أي عملية إضافة أو سحب مبلغ من صندوق البيع ستُسجل وستظهر في تقرير صندوق البيع
- إيقاف عملية البيع للبدء بعملية بيع أخرى، ثم استكمال عملية البيع الأولى.
التقارير في برنامج مبيعات وإدارة المخزون من رواء
يتيح لك برنامج مبيعات وإدارة المخزون من رواء، إصدار تقارير محدثة تخدم نشاطك التجاري، تتنوع التقارير ما بين تقارير المخزون، المبيعات، الضرائب، التحكم بالمخزون. التقارير سهلة الاستخدام ومصممة خصيصًا لتكون اليد اليمنى للتاجر في متابعة كل ما يحدث في نشاطه التجاري وبالتفصيل.
ما هي مميزات التقارير من رواء؟
- سهلة العرض، والتحميل، والاستخدام.
- محدثة لحظة بلحظة.
- مفصلة ودقيقة.
- يمكن إصدار تقرير محدد بمدة زمنية.
ما هي أنواع التقارير؟
أولاً: تقارير المخزون:
- تقرير المخزون الراكد
يوضح لك هذا التقرير المخزون الموجود خلال فترة زمنية معينة دون استخدامه في عمليات الإنتاج أو البيع.
- معلومات تتبع المنتج
يطلعك تقرير معلومات تتبع المنتج على طريقة تتبع كل منتج سواءً برقم الدفعة، أو بالرقم التسلسلي.
- تقرير المبيعات لكل منتج
يوضح التقرير الكميات المباعة لكل منتج، وإجمالي الربح منه.
- حركة المنتجات
يوضح انتقال المنتجات وحركتها، أي يوضح عمليات البيع ومن أي قناة تمت هذه العملية.
- قيمة المخزون
يوضح تكلفة وكمية المنتجات المتبقية في المخزون حاليًا.
ثانيًا: الضرائب:
- الإقرار الضريبي
الإقرار الضريبي هو تقرير يحتوي على المسؤولية الضريبية للمكلفين بدفع الضريبة لفترة زمنية محددة. وتٌقدم هذه الوثيقة عبر موقع هيئة الزكاة والضريبة والجمارك. يمكنك إصدار الإقرار الضريبي بسهولة من خلال التوجه إلى تقارير الضرائب.
ثالثًا: تقارير المبيعات
- تقرير مدفوعات العملاء
يوضح اسم العميل الذي قمت بتسجيله بجانب المبالغ المدفوعة والمستحقة منه.
- تقرير المبيعات لكل موقع
يرصد التقرير مبيعات كل فرع وإجمالي الربح والإيرادات.
- تقرير المبيعات لكل فئة منتج
يرصد التقرير إجمالي الربح والإيرادات لكل فئة منتج.
- تقرير المبيعات من كل فاتورة
يسجل التقرير كل فاتورة بجانب تكلفة البضاعة المباعة والكمية المباعة بجانب صافي المبيعات وإجمالي الربح.
- تقرير المبيعات من كل موظف
يسجل مبيعات كل موظف قمت بإضافته.
- تقرير المبيعات لكل حالة دفع
يوضح لك حالات الدفع (المدفوع جزئيًا، المدفوع كليًا، غير المدفوع)
- تقرير المبيعات من كل عميل
يوضح التقرير الأرباح من عميل.
- تقرير المبيعات من كل قناة بيع
يقوم التقرير بحساب المبيعات وفقًا لكل قناة قمت بإضافتها (متجر إلكتروني، نقاط بيع)
- تقرير معاملات العملاء
يوضح المبلغ المدفوع أو المستلم من العميل، بجانب قناة الدفع التي قام باستخدامها.
- تقرير المعاملات في كل موقع
يوضح المبلغ المدفوع أو المستلم من كل فرع.
- تقرير المنتجات المباعة للعميل
يوضح المنتجات التي اشتراها العميل بجانب كميتها.
رابعًا: تقارير التحكم بالمخزون
- تقرير معاملات الموردين
يوضح اسم المورد، المبلغ المدفوع أو المستلم منه، والمستخدم الذي قام باستلام المبلغ.
- مستحقات من الموردين
يوضح اسم المورد والرقم الضريبي وإجمالي المبلغ المدفوع والمستحق على كل مورد
- مستحقات للموردين
يوضح اسم المورد والرقم الضريبي وإجمالي المبلغ المدفوع والمستحق عليك لكل مورد
- تقرير تفاصيل أوامر الشراء
يوضح كل تفاصيل أوامر الشراء من اسم المورد والمنتجات والكميات والتكلفة.
- التغير في سعر التكلفة
يوضح التكلفة قبل أمر الشراء وبعده لكي يتسنى لك ملاحظة الفرق إن وجد.
- تقرير ملخص جرد المخزون
ملخص مبسط لجرد المخزون موضح به الكميات المجرودة والمتاحة.
- تقرير ملخص معاملات الموردين
يلخص التقرير كل معاملاتك مع الموردين، أي يوضح عدد تعاملاتك مع كل مورد، إجمالي الكمية المشتراة منه، والمبلغ المدفوع والمستلم.
الربط في برنامج مبيعات وإدارة المخزون من رواء
يمكن ربط برنامج رواء مع عدة منصات لإنشاء المتاجر الإلكترونية مثل:
- زد | Zid
- سلة | Salla
- ماجينتو | Magento
- ووكومرس | Woocommerce
تساعدك هذه المنصات على بناء متجر إلكتروني لعرض منتجاتك، واستقبال الطلبات ومتابعتها، وتنفيذ المدفوعات والشحن.
كيف يفيدك الربط مع منصات بناء المتاجر الإلكترونية عند استخدامك برنامج مبيعات وإدارة المخزون من رواء؟
ستتمكن من متابعة مخزونك ومبيعاتك من مكان واحد وفي نفس الوقت، كما ستتمكن أيضًا من إضافة منتجات فروعك إلى متجرك الإلكتروني والعكس بضغطة واحدة.
ويربط أيضًا مع أنظمة وبرامج محاسبية مثل:
- قيود | Qoyod
تدعم البرامج المحاسبية إصدار القيود المحاسبية كتحركات رأس المال والأرباح والأصول وغيرها من البيانات المحاسبية الأخرى. عند استخدامك للبرنامج المحاسبي ستضمن دقة المدفوعات، وتقلل الوقت المهدر في العمليات المحاسبية وتتجنب الأخطاء المحاسبية وتتأكد من صحة المدفوعات.
كيف يفيدك الربط مع البرنامج المحاسبي عند استخدامك لرواء؟
- إرسال جميع فواتير المبيعات والمشتريات إلى البرنامج المحاسبي بشكل تلقائي، وستضمن الحصول على بيانات محدثة ودقيقة بشكل يومي دون الحاجة لإدخال فواتيرك يدويًا.
- ستُرسل بيانات المنتجات، والموردين، والعملاء، والمواقع إلى البرنامج بعد كل عملية بيع تقوم بها باستخدام برنامج رواء.
- تسجيل ومزامنة عمليات إرجاع المشتريات من العميل وإلى المورد.
- التحقق من صحة المدفوعات من خلال مطابقة المدفوعات الحقيقية التي تم إجراؤها مع الموردين مع أوامر وفواتير الشراء.
وبرامج المدفوعات مثل:
- شورباي | Surepay
للمحلات التجارية:
يمكنك أتمتة عملية البيع بحيث تقلل من التدخل البشري والأخطاء البشرية عند إدخال مستحقات الدفع للعميل عند صندوق البيع، بدلًا من كتابة المبلغ يدويًا من قبل موظف المبيعات أو الموظف المسؤول.
- كاشيو للمدفوعات | Cashew Payments
للمتجر الإلكتروني والمحلات:
خدمة “اشترِ الآن وادفع لاحقًا” والتي تمكن عملائك على المتجر الإلكتروني أو المحل التجاري من شراء منتجاتك وتقديم مبلغ المنتج على شكل دفعات بدون أي تكلفة إضافية على العميل.
خصائص عامة لـ برنامج مبيعات وإدارة المخزون من رواء:
لوحة التحكم
عند تسجيل دخولك، ستظهر لك لوحة التحكم والتي توضح للتاجر تقرير موجز عن نشاطه التجاري. يساعد التقرير على رفع وعي التاجر بأداء نشاطه التجاري، ليتمكن من اتخاذ القرارات الصائبة ووضع خطط وأهداف مستقبلية مبنية على بيانات واضحة ودقيقة.
ما هي مميزات لوحة التحكم؟
- متابعة الدخل اليومي والأسبوعي والشهري والسنوي لكل قناة بيع/فرع أو الفروع جميعها.
- مقارنة المبيعات والإيرادات بين فترات مختلفة.
- الحصول على تقارير مفصلة لـ:
- المبيعات لكل فئة منتجات.
- الكمية المباعة والمرجعة لكل منتج.
- المبيعات من كل موظف.
- المبيعات من منتجات كل مورد.
- أكثر المنتجات طلبًا وربحًا.
- الإيرادات وإجمالي الربح والمبالغ المحصلة.
- طرق البيع المستخدمة للدفع.
تعدد المواقع والفروع:
يسمح لك البرنامج بإضافة عدة فروع لتثبيت البرنامج بها، كما يمكنك إنشاء أكثر من كاشير في نفس الفرع.
ما هي مميزات المواقع؟
- إتمام عمليات البيع فِي كل فرع باستخدام صناديق البيع التي عينتها للفرع والموظفين الذين يعملون فيه.
- لن تتم معاملة كل فرع تجاري كتجارة منفصلة يحمل كل مِنها عمليات ونتائج منفصلة.
- ستتمكن مِن استقبال بيانات العمليات التي تم إجراؤها فِي كل فرع فِي لوحة تحكم واحِدة.
- ستحصل على تفاصيل الإيرادات وإجمالي الربح والمبالغ المحصلة مِن كل طريقة دفع وإجمالي المبيعات لكل فرع والفروع مجتمعة.
التحكم التام بصلاحيات الموظفين:
يمتلك بعض الموظفين في فريق العمل مهام وصلاحيات واضحة ومخصصة لهم، أو قد يشاركون في إدارة وتنفيذ عدة مهام. ولهذا يسمح برنامج رواء لك بتحديد وتعطيل درجات وصلاحيات كل موظف داخل النظام.
ما هي مميزات التحكم في صلاحيات الموظفين؟
تنقسم أدوار الموظفين إلى 5 أدوار:
- مدير (Admin) والذي يملك صلاحيات لكل أقسام النظام.
- مدير مستودع (Warehouse manager) يملك الصلاحيات المرتبطة بالمخزون وإدارته.
- مسؤول إدارة الطلبات (Order manager) صلاحيات مرتبطة بالمخزون وإدارة الطلبات.
- مدير الفرع (Store manager) الوصول إلى التفاصيل المتعلقة بالكاشير وعمليات البيع.
- موظف الكاشير (Cashier) الوصول إلى صناديق البيع وصفحة البيع في الكاشير.
- يمكنك التحكم بشكل أكبر في صلاحيات وصول الموظف للبيانات داخل النظام والتعديل عليها، فعند إضافة أي موظف، يمكنك تعيين درجة الصلاحية التي يمتلكها.
- التحكم بأدق التفاصيل، ابتداءً من قدرة الموظف على إنشاء أو تعديل أو حذف أو حتى استعراض أي معلومة في النظام.
- تعطيل أو تفعيل كل الصلاحيات على أي مستوى (مثلًا الوصول للإعدادات أو المخزون) بضغطة زر.
- تفصيل صلاحية الوصول على مستوى محدد: مثلًا يمكن للموظف الاطلاع على قائمة المنتجات دون القدرة على إضافة أو حذف أو التعديل على أي منتج.
مميزات برنامج مبيعات وإدارة المخزون من رواء:
سجل النشاطات:
سجل النشاطات في منصة رواء هو عبارة عن صفحة تمكنك من متابعة تحركات المستخدمين على المنصة، أي يمكنك متابعة ماذا فعل كل مستخدم، وفي أي وقت وأي يوم.
البيع بدون الاتصال بالإنترنت
هذه الخاصية تسمح باستخدام برنامج المبيعات دون الحاجة للاتصال بالانترنت مما يسهل البيع حتى مع وجود اتصال إنترنت ضعيف أو مقطوع كليًا.
ما هي مميزات البيع في وضع عدم الاتصال بالإنترنت؟
- تمكنك من استخدام برنامج المبيعات طوال الوقت حتى مع انقطاع الاتصال بالإنترنت.
- تسهل على موظفيك البيع في كل الأوقات وعدم تعطيل العميل أو تأخيره بسبب انقطاع الإنترنت.
شاشة البيع بالصور
شاشة البيع بالصور هي إحدى طرق عرض المنتجات على شاشة الكاشير، يمكنك رفع صور المنتجات على البرنامج بحيث تظهر أمام الكاشير.
كيف ستستفيد من شاشة البيع بالصور؟
يسهل على الكاشير أو مسؤول المبيعات اختيار صورة المنتج بدلاً من كتابة اسم المنتج أو البحث عنه في النظام مما يقلل نسبة الأخطاء البشرية.
نقدم في رواء خدمات إضافية لمساعدة التاجر ومنحه تجربة سلسة مع برنامج مبيعات وإدارة المخزون من رواء
- دعم فني مجاني طوال فترة الاشتراك.
- تدريب الموظفين على استخدام البرنامج.
- دعم تام لمختلف قطاعات البيع بالتجزئة.
- عدد لا محدود من نقاط البيع لكل فرع.
